LGPD e seus direitos
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A Lei Geral de Proteção de Dados dá a você controle sobre os seus dados. Esta página diz, sem rodeio, o que você pode pedir e como pedir.
O que você pode pedir
- Confirmação e acesso — saber se tratamos dados seus e receber cópia deles.
- Correcao — corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado.
- Anonimizacao, bloqueio ou eliminação — de dado desnecessário, excessivo ou tratado fora da lei.
- Portabilidade — receber seus dados em formato aberto, para levar a outro fornecedor.
- Eliminacao dos dados tratados com consentimento — apagar o que você nos enviou.
- Informação sobre compartilhamento — com quem compartilhamos. Hoje, a resposta e: com ninguém para fins comerciais.
- Revogacao do consentimento — a qualquer momento, sem justificar.
Como pedir
Envie um e-mail para licitacoes@minhamedicina.com com o assunto “LGPD — titular de dados”, dizendo o que você quer e a partir de qual e-mail você nos escreveu. Esse e-mail é o que nos permite localizar seu registro.
Podemos pedir uma confirmação adicional antes de atender pedidos de acesso ou exclusão. Não é burocracia: é o que impede que outra pessoa peça ou apague seus dados no seu lugar.
Prazo
Confirmamos o recebimento em até 2 dias úteis e concluímos em até 15 dias. Se o pedido for complexo, avisamos dentro desse prazo com a nova data e o motivo.
O que acontece quando você pede exclusão
Apagamos nome, e-mail, telefone, instituição e mensagem em até 15 dias. Guardamos apenas o registro de que houve um pedido de exclusão e a data — sem os dados excluidos —, porque precisamos poder comprovar que o atendemos.
Se já existir relação contratual, dados de nota fiscal e escrituração permanecem pelo prazo que a legislação fiscal exige. Isso independe de consentimento.
Prazo normal de guarda
Sem nenhum pedido seu, eliminamos pedidos de contato após 24 meses do último contato.
Se você não concordar com a resposta
Você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Não é necessário falar conosco antes.
Detalhes sobre quais dados coletamos e por que estao na Politica de Privacidade.